Bij Makelaardij Winkens hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
1. Wie zijn wij?
Makelaardij Winkens
Sperwerdreef 17
6446 DJ Brunssum
KvK-nummer: 140 56 934
E-mailadres: info@winkens.nl
Telefoonnummer: +31 6 54346479
Website: www.winkens.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:
- * Naam, adres, woonplaats
- * Telefoonnummer en e-mailadres
- * Geboortedatum (bij huurtoetsing)
- * Gegevens over uw woning of zoekopdracht
- * Informatie over bezichtigingen of verkooptrajecten
- * IP-adres en gegevens over uw websitegebruik (via cookies)
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens om:
- * Contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden
- * Onze makelaarsdiensten uit te voeren (verkoop, aankoop, verhuur, taxatie)
- * Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals identificatieplicht)
- * U te informeren over relevante diensten (optioneel: met uw toestemming)
- * Statistieken bij te houden over gebruik van onze website
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:
- * Notarissen, geldverstrekkers, taxateurs
- * Advertentieplatforms (zoals Funda, Pararius)
- * Softwareleveranciers (zoals CRM- of e-mailproviders)
Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig met uw gegevens omgaan en – indien vereist – hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. In het algemeen hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht. Voor contactformulieren of niet-doorlopende trajecten verwijderen wij gegevens doorgaans na 1 jaar.
6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:
- * Beveiligde verbindingen (SSL)
- * Beveiligde toegang tot systemen
- * Regelmatige updates en back-ups
7. Uw rechten
U heeft recht op:
- * Inzage in uw persoonsgegevens
- * Correctie of verwijdering van uw gegevens
- * Beperking van de verwerking
- * Bezwaar maken tegen verwerking
- * Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en statistieken bij te houden. Meer hierover leest u in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.